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アセルカデ

会社案内
Support
サポート
NEUN製品をお使いいただく際に役に立つ情報やサービス・製品保証などについてご確認いただけます。
Guarantee
製品保証について
NEUN製品保証ポリシー
NEUN製品は、ご購入から1年間を「製品保証期間」とします。
保証期間中は、製品理由による故障や破損の際の修理・メンテナンスサービスの提供を保証します。
1.保証期間
・初期不良対応期間
オンラインでご購入の場合:商品お届け日から30日間
実店舗でご購入の場合:購入日から30日間
・製品保証期間
オンラインでご購入の場合:商品お届け日から1年間
実店舗でご購入の場合:購入日から1年間
2.保証書「製品保証書」は商品に同梱していません。NEUNの製品を購入したことが証明できるもの(お買い上げ明細・店舗買
い上げレシート)等で代用いたします。
3.保証内容
初期不良対応機関(届け日から30日以内)
初期不良保証:良品との交換・または不良個所のパーツを無償提供
製品保証期間(30日経過後~1年未満)
保証期間中の対応:良品との交換・または不良個所のパーツを提供(有償の場合がございます。)
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